Skip to main content

HPRT HT300 по USB


Инструкция по подключению принтера этикеток HPRT HT300 по USB

Эта инструкция поможет вам самостоятельно подключить принтер HPRT HT300 к компьютеру через USB-кабель. Всё максимально просто — следуйте шагам по порядку.


Что понадобится?

  • Принтер HPRT HT300
  • USB-кабель (тип A/B — такой же, как у обычного принтера) 
  • Компьютер с Windows 10 или 11
  • Доступ в интернет для скачивания драйвера

Шаг 1. Физическое подключение принтера

  1. Подключите принтер к электросети с помощью адаптера питания.
  2. Вставьте USB-кабель в разъем на задней панели принтера, а другой конец — в USB-порт компьютера.
  3. Включите принтер кнопкой питания — переключатель находится сзади, рядом с разъемами .

 Совет: Дождитесь, пока индикатор принтера загорится зеленым — это означает, что устройство готово к работе.


Шаг 2. Скачивание драйвера

Для правильной работы принтера необходимо скачать официальный драйвер с сайта производителя.

Скачать драйвер:

Перейдите на официальный сайт HPRT: https://download.hprt.com/ 

На странице загрузок:

  1. Найдите раздел с драйверами для Windows
  2. Выберите модель HT300 в списке
  3. Скачайте последнюю версию драйвера (файл с расширением .exe или .zip)

📌 Примечание: Если не можете найти HT300 в списке, воспользуйтесь поиском на сайте или проверьте раздел «Серия HT».


Шаг 3. Установка драйвера

  1. Запустите скачанный файл установки (если файл в архиве — распакуйте его и запустите setup.exe) .
  2. Следуйте инструкциям установщика:
  • Выберите язык
  • Примите лицензионное соглашение
  • Когда программа спросит о способе подключения, выберите USB
Дождитесь завершения установки. После установки перезагрузите компьютер .

Если всё прошло успешно — принтер появится в списке устройств, и вы сможете печатать.


Шаг 4. Если принтер не определяется автоматически

В некоторых случаях Windows может не увидеть принтер сразу. Сделайте следующее:

4.1. Проверьте подключение

  • Убедитесь, что USB-кабель плотно вставлен с обеих сторон.
  • Попробуйте другой USB-порт на компьютере (желательно USB 2.0, а не 3.0).
  • Убедитесь, что принтер включен (горит зеленый индикатор).

4.2. Добавьте принтер вручную

  1. Откройте Панель управления → Устройства и принтеры.
  2. Нажмите «Добавление принтера».
  3. Дождитесь, когда Windows предложит «Необходимый принтер отсутствует в списке» → кликните на эту ссылку.
  4. Выберите «Добавить локальный принтер».
  5. Выберите «Использовать существующий порт: USB001 (Virtual printer port for USB)».
  6. Нажмите «Установить с диска» → «Обзор» и укажите папку, куда вы скачали драйвер.
  7. Выберите модель HPRT HT300 и завершите установку.

Шаг 5. Пробная печать

  1. Откройте любой текстовый документ или программу для печати этикеток.
  2. Нажмите «Печать» и выберите HPRT HT300 в списке принтеров.
  3. Отправьте задачу на печать.

Если принтер не печатает, проверьте:

  • Горит ли зеленый индикатор на принтере.
  • Не отсоединился ли USB-кабель.
  • В списке устройств принтер отображается как «Готов».

Полезные ссылки

 

 

Что

Ссылка

Официальная страница загрузки драйверов HPRT

https://download.hprt.com/ 

Руководство пользователя HT300 (PDF)

https://www.manualslib.com/manual/1331968/Xiamen-Ht300.html 


Частые проблемы и их решение

 

 

Проблема

Решение

Принтер не определяется компьютером

Проверьте USB-кабель, попробуйте другой порт. Перезагрузите принтер и компьютер.

Драйвер не устанавливается

Запустите установку от имени администратора (правой кнопкой → «Запуск от имени администратора»).

Windows 11 пишет «Ошибка» в очереди печати

Остановите службу «Диспетчер печати» (Print Spooler), очистите папку C:\Windows\System32\spool\PRINTERS, затем запустите службу заново.

При печати слетают настройки

В свойствах принтера на вкладке «Дополнительно» нажмите «Смена драйвера» и выберите правильную модель HT300.


Если у вас остались вопросы, обратитесь в службу поддержки support@i-cdek.ru с корпоративной почты вашего ПВЗ