Skip to main content

Инструкция: Как убрать спам-звонки на телефоне Grandstream


Инструкция: Как убрать спам-звонки на телефоне Grandstream

Если на ваш телефон приходят звонки с номеров 100, 1000, 200, но вы не можете на них ответить, и их нет в списке пропущенных — следуйте этим шагам.

Вам понадобится компьютер или ноутбук, который подключен к тому же интернету, что и телефон.

Шаг 1. Узнаем IP-адрес телефона

  1. На телефоне нажмите кнопку Меню (обычно это физическая кнопка с изображением домика или галочки).
  2. Выберите пункт Статус (Status).
  3. Посмотрите строку IP-адрес (IP Address). Там будет что-то похожее на 192.168.1.15.
  4. Запишите эти цифры на листок — они понадобятся.

Шаг 2. Заходим в настройки телефона с компьютера

  1. Откройте любой браузер на компьютере (Chrome, Safari, Edge).
  2. Нажмите на адресную строку вверху и введите IP-адрес, который вы записали. Например: 192.168.1.15.
  3. Нажмите Enter.
  4. Появится окно входа. Введите:
  • Имя пользователя: admin
  • Пароль: admin
Нажмите Войти (Login).

Если пароль admin не подошел, значит его меняли. Спросите у того, кто настраивал телефоны, или попробуйте admin / 123 или admin / пустое поле.

Шаг 3. Отключаем "прямые звонки"

  1. В левом меню нажмите Настройки (Settings).
  2. Выберите Опции звонка (Call Features).
  3. Найдите строчку Отключить прямые вызовы по IP (Disable Direct IP Call).
  4. Справа выберите значение Да (Yes).
  5. Пока ничего не сохраняйте — переходим к следующему шагу.

Шаг 4. Запрещаем звонки "не от оператора"

  1. В левом меню нажмите Учетные записи (Accounts).
  2. Выберите Account 1 (если у вас несколько линий, повторите для каждой).
  3. Перейдите на вкладку Настройки SIP (SIP Settings).
  4. Найдите внутри вкладку Настройки безопасности (Security Settings).
  5. Найдите строчку Принимать входящие SIP-сообщения только от прокси-сервера (Accept Incoming SIP from Proxy Only).
  6. Поставьте галочку или выберите Да (Yes).

Шаг 5. Сохраняем и перезагружаем

  1. Важно: Нажмите кнопку Сохранить (Save) внизу страницы.
  2. После этого нажмите Применить (Apply).
  3. Телефон перезагрузится (погаснет и загорится экран). Подождите 1–2 минуты.

 

Back to top