Убрать спам-звонки на телефоне Grandstream
Инструкция: Как убрать спам-звонки на телефоне Grandstream
Если на ваш телефон приходят звонки с номеров 100, 1000, 200, но вы не можете на них ответить, и их нет в списке пропущенных — следуйте этим шагам.
Вам понадобится компьютер или ноутбук, который подключен к тому же интернету, что и телефон.
Шаг 1. Узнаем IP-адрес телефона
- На телефоне нажмите кнопку Меню (обычно это физическая кнопка с изображением домика или галочки).
- Выберите пункт Статус (Status).
- Посмотрите строку IP-адрес (IP Address). Там будет что-то похожее на 192.168.1.15.
- Запишите эти цифры на листок — они понадобятся.
Шаг 2. Заходим в настройки телефона с компьютера
- Откройте любой браузер на компьютере (Chrome, Safari, Edge).
- Нажмите на адресную строку вверху и введите IP-адрес, который вы записали. Например: 192.168.1.15.
- Нажмите Enter.
- Появится окно входа. Введите:
- Имя пользователя: admin
- Пароль: admin
Если пароль admin не подошел, значит его меняли. Спросите у того, кто настраивал телефоны, или попробуйте admin / 123 или admin / пустое поле.
Шаг 3. Отключаем "прямые звонки"
- В левом меню нажмите Настройки (Settings).
- Выберите Опции звонка (Call Features).
- Найдите строчку Отключить прямые вызовы по IP (Disable Direct IP Call).
- Справа выберите значение Да (Yes).
- Пока ничего не сохраняйте — переходим к следующему шагу.
Шаг 4. Запрещаем звонки "не от оператора"
- В левом меню нажмите Учетные записи (Accounts).
- Выберите Account 1 (если у вас несколько линий, повторите для каждой).
- Перейдите на вкладку Настройки SIP (SIP Settings).
- Найдите внутри вкладку Настройки безопасности (Security Settings).
- Найдите строчку Принимать входящие SIP-сообщения только от прокси-сервера (Accept Incoming SIP from Proxy Only).
- Поставьте галочку или выберите Да (Yes).
Шаг 5. Сохраняем и перезагружаем
- Важно: Нажмите кнопку Сохранить (Save) внизу страницы.
- После этого нажмите Применить (Apply).
- Телефон перезагрузится (погаснет и загорится экран). Подождите 1–2 минуты.